Comment obtenir un relais occasionnel pour un proche en perte d'autonomie ?

Lorsqu'on aide un proche âgé, on a parfois besoin d'un relais pour aider la personne à domicile : si vous êtes à distance et que votre proche a une fragilité passagère, ou lorsque vous devez vous absenter quelques jours. Face à cette difficulté momentanée, vous n'êtes plus seul.     

Trouver un relais quand on aide un proche

Lorsque vous vous occupez d'un proche fragilisé vivant à domicile, vous lui consacrez beaucoup de temps : visites, repas, toilette, sorties... Il peut compter sur vous lorsqu'il en a besoin. Mais vous, en tant qu'aidant, vous vous retrouvez parfois démuni lorsque vous ne pouvez pas apporter toute l'aide nécessaire à votre proche. Si vous êtes en activité professionnelle, que vous avez des enfants, que vous devez partir en déplacement ou en vacances, ou même lorsque l'état de santé de votre proche demande beaucoup d'attention : il est temps de trouver un relais qui pourra prendre soin de la personne aidée. Savoir passer le relais à un professionnel, ce n'est pas signe de faiblesse, bien au contraire, c'est savoir reconnaitre que vous et votre proche avez besoin d'un accompagnement pour que l'aide apportée soit la meilleure possible.

Le service "Aide à domicile momentanée"

Lorsque votre proche doit faire face à une situation qui le fragilise, comme un handicap temporaire, une maladie ou l’absence de l’aidant habituel… Vous avez besoin de solutions temporaires. Pour vous aider à traverser ces difficultés, l’Agirc-Arrco a mis en place un service d'aide à domicile momentanée, pour vous apporter du soutien pour le ménage, la préparation de repas ou les courses par exemple.

Ce service ponctuel est accessible rapidement et simplement, sous 48 heures et pour une durée limitée à 10 heures réparties sur 6 semaines maximum.

A qui s'adresse ce service ?

Votre proche peut bénéficier de l’aide à domicile momentanée s’il :

• perçoit une retraite complémentaire Agirc-Arrco
• est âgé de plus de 75 ans,
• ne bénéficie pas d’une aide à domicile régulière tout au long de l’année, du type APA ou PAP
• est dans l’incapacité temporaire d’assumer certaines tâches du quotidien

Dépendez-vous d'une caisse de retraite complémentaire Agirc-Arrco ?

Comment fonctionne ce service d’aide à domicile momentanée ?

• Vous contactez un conseiller qui vérifie que votre situation remplit les conditions de prise en charge. Il définit avec vous les aides qui vous seront nécessaires : aide aux courses, repas, ménage, aide à la personne… ainsi que le nombre d’heures attribuées.
• Sous 48 Heures, votre conseiller organise la venue d’un professionnel d’aide à domicile chez votre proche, sélectionné selon les besoins de la personne âgée.

Combien de fois est-il possible de bénéficier du service au cours de la même année ?

Si votre proche ne souffre pas de maladie chronique, vous pouvez faire une demande d’aide à domicile momentanée plusieurs fois dans l’année civile. Vous pouvez cumuler ce service avec un autre service de l’action sociale de l’Agirc-Arrco : par exemple Sortir Plus, dans le respect des conditions d’attribution.

Bon à savoir

Si la cause de la demande d’aide à domicile momentanée est récurrente (maladie chronique par exemple), d’autres services seront proposés comme l’APA (allocation personnalisée d’autonomie)

Quels sont les avantages de l'Aide à domicile momentanée ?

• Service gratuit
• Un conseiller vous accompagne dans vos démarches
• Un salarié d’un organisme d’aide à domicile agréé vient au domicile de votre proche sous 48 heures