Les conseillers AUTONOMIE + vous écoutent, vous conseillent et vous accompagnent

AUTONOMIE + est un ensemble de services personnalisés, coordonné par des conseillers de l’action sociale spécialisés dans la prévention, le maintien de l’autonomie et la recherche de solutions d’hébergement adaptées, à destination des personnes en perte d’autonomie ou d'un proche aidant.

Besoin d'aide ? Un conseiller vous contacte !

Les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires

Que recherchez-vous ? *

Quel est votre besoin ? *
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous préciser vos attentes, votre situation ou celle de votre proche :
Quel est le meilleur moment de la journée pour vous contacter ? *
Quels conseils recherchez-vous ? *
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous préciser vos attentes, votre situation ou celle de votre proche :
Quel est le meilleur moment de la journée pour vous contacter ? *

Qui aidez-vous ?

Merci de nous laisser des informations sur la personne que vous aidez afin de vous proposer l’accompagnement le mieux adapté à ses besoins.

Qui êtes-vous ?

Merci de nous laisser vos coordonnées afin de permettre à nos conseillers Autonomie+ de vous contacter.

Autonomie +

Avec AUTONOMIE +, service entièrement gratuit du Groupe Malakoff Humanis, un conseiller dédié vous accompagne tout au long de vos démarches :

  • Pour favoriser le maintien à domicile :
    • Assistance temporaire au quotidien (portage de repas, aide à la toilette, entretien du domicile, démarches administratives, garde de nuit, …).
    • Adaptation du domicile à la perte d’autonomie (aide au diagnostic et aux travaux).
  • Pour vous orienter vers les aides financières disponibles.
  • Pour trouver le lieu de vie, classique ou alternatif, adapté à vos besoins et à votre situation.
  • Pour maintenir le lien social et lutter contre l’isolement (activités culturelles et de loisirs, utilisation des outils numériques, maintien du lien avec ses proches, …).
  • Pour aider à gérer le quotidien en tant qu’aidant (écoute, conseils, soutien et solutions de répit).

Pourquoi dois-je laisser des informations personnelles ?

Nous vous demandons des informations personnelles afin de permettre aux conseillers AUTONOMIE + de vous proposer l’accompagnement le mieux adapté à vos besoins.

Mes données personnelles restent-elles confidentielles ?

Oui, vos données vous appartiennent. Nous garderons toujours vos données en sécurité et nous en assurons la confidentialité, en conformité avec le Règlement Général relatif à la Protection des Données. Ainsi, toutes les informations que vous renseignez sur cette page, et dans chacune des futures interactions avec Essentiel Autonomie et AUTONOMIE +, restent confidentielles.


Les informations portant (*) sont obligatoires et font l’objet d’un traitement par votre institution de retraite complémentaire en vue de l’exécution de sa mission d’action sociale et du respect des dispositions légales et réglementaires en vigueur. Les destinataires de ces données sont les membres habilités du personnel de votre institution, y compris les assistantes sociales et, s’il y a lieu, ses partenaires et ses sous-traitants éventuels. En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit de demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, et de décider du sort de celles-ci après votre décès.
Vous disposez également du droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, de limiter leur traitement et d’un droit à la portabilité de vos données personnelles dans les limites fixées par la loi. Ces droits peuvent être exercés directement sur notre site via nos formulaires, par email à dpo@malakoffhumanis.com ou par courrier à Malakoff Humanis, Pôle Informatique et Libertés, 21 rue Laffitte 75317 Paris Cedex 9. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre politique de protection des données à caractère personnel accessible sur notre site internet.